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Comment s'orienter dans EMMIE ?

Webmestre — 2021-03-01T17:04:26Z

Cette article propose une revue schématique de l'interface d'EMMIE : la manière dont l'utilisateur navigue dans le progiciel, les différentes fonctionnalités à sa disposition, le principe des pictogrammes présents dans les différents modules, les outils de recherche et l'aide en ligne accessibles.

Entièrement repensées et actualisées en 2018, l'interface graphique et l'ergonomie générale d'EMMIE ont fortement gagné en sobriété visuelle (afin de prioriser la lisibilité des informations importantes à l'utilisateur) et en efficacité (intuitivité et prédictibilité).

Sommaire

Cet article est long.
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• Zone supérieure de l'interface d'EMMIE
• Menus de navigation
• Titres et sélecteurs de recherche
• Pictogrammes
• Utilisation des tableaux dynamiques
• Aide en ligne

Description de l'interface du progiciel

EMMIE comporte quatre zones principales permettant la navigation et l'accomplissement des actions de l'utilisateur :

une zone supérieure (logo du SDIS, sélecteur d'affection, identifiant de l'agent connecté, bouton de déconnexion),
une zone de menus, située dans la partie gauche de l'interface,
une zone supérieure, contenant le titre du module consulté ainsi que, dans les rubrique qui les nécessitent, différents sélecteurs (sélecteur de questions, filtres de recherche avancée) permettant l'affichage de données,
une zone principale où s'affichent les informations à consulter et sur lesquelles agir (différents modules interactifs et autres tableaux de résultats).

Zone supérieure de l'interface

On retiendra principalement que le logo du SDIS, situé dans le bord supérieur gauche de cette zone est un bouton actif qui permet de revenir à l'accueil d'EMMIE ("Actualités").

Quant au sélecteur d'affection, il permet de passer rapidement d'un centre ou service du SDIS à un autre.

Les menus de navigation

Ces menus permettent en un clic d'accéder aux différents modules qui composent le progiciel.
Ils sont répartis dans quatre blocs-menus distincts.

• Comme son nom l'indique, le menu "ACTUALITÉS" ramène à la rubrique qui s'affiche par défaut lorsqu'on se connecte à EMMIE.
Celle-ci liste différents types d'informations : actualité générale de la GPEAC au sein du SDIS, appels à candidature, nouvelles fonctionnalités et améliorations du logiciel...

• Dans le bloc de menus intitulé "MA SITUATION", l'agent peut consulter sa situation opérationnelle, telle qu'elle est envoyée au logiciel d'alerte "NEXSIS", et "FONCTIONNELLE" (ses aptitudes fonctionnelles) et sa situation "ADMINISTRATIVE" (fiche personnelle).

• Dans le bloc de menus intitulé "MON PRÉVISIONNEL", l'agent peut :

dans "MES POSSIBILITÉS" étudier les suggestions adaptées à son parcours et aux besoins du SDIS, en termes de Grade, d'affectation, de mobilité et de formation,
dans "MES MARQUES D'INTÉRÊT" faire le suivi précis de son projet d'évolution au sein du SDIS, depuis la pose d'une marque d'intérêt, sur une session de formation par exemple, jusqu'à la concrétisation de cette dernière.
dans "AGENDA", l'agent consulte le calendrier des événements du SDIS, avec une possibilité de n'afficher que les événements qui le concerne.

• Le bloc de menus intitulé "ADMINISTRATION" n'est accessible qu'aux agents disposant d'un profil d'accès de gestionnaire d'EMMIE. Il contient différents menus menant aux fonctionnalités de gestion des agents et des besoins transversaux du SDIS.
L'utilisateur gestionnaire peut :

dans "ACCUEIL", bénéficier d'une interface de traitement des actions prioritaires à accomplir, une sorte de tableau de bord.
Dans "AGENTS", il accède à une "Liste des agents", filtrable par centre ou services du SDIS.
Dans "ACTUALITÉS", il publie les informations qui apparaissent dans la rubrique éponyme, accueil principal du progiciel pour tous les agents connectés.
Dans "AGENDA PRÉVISIONNEL", il consulte rapidement, via les outils de recherche, les événements qui l'intéressent.
Dans "MARQUES D'INTÉRÊT", il gère toutes les marques d'intérêt posées par les agents, avec possibilité de filtrer leur affichage selon que ces marques d'intérêt sont récentes, déjà validées ou à valider, nécessitent des préinscriptions, sont en attente de jury, selon les agent en lice pour un avancement de grade.
Dans "ENTRETIENS", il crée des entretiens individuels et gère leur état d'avancement (évaluation des agents, convocation, différentes signatures obligatoires, ...)
Dans "OPÉRATIONS", l'utilisateur gère les aptitudes opérationnelles et fonctionnelles pour les agents proposés à l'inscription sur liste d'aptitude.
Dans "NEXIS", il gère les compétences opérationnelles à envoyer à NexSIS.
Dans "GROUPES DE PRÉREQUIS" et "PRÉREQUIS", il définit le référentiel des préalables à la validation des compétences des agents.
Dans "SESSIONS", il gère le référentiel des sessions de formations organisées par le SDIS.

• Le bloc de menus intitulé "PARAMÉTRAGE", accessible lui-aussi aux agents disposant d'un profil d'accès de gestionnaire d'EMMIE, affichent les fonctionnalités permettant de configurer certains modules de suivi de la section "ADMINISTRATION" d'EMMIE.

Dans "MODÈLES D'ENTRETIENS", l'utilisateur-gestionnaire paramètre les composantes des différents types d'entretien individuel dont les évaluateurs ont besoin.
Dans "TYPES D'ÉLÉMENTS", il configure le référentiel des types d'éléments (avancement, préparation au concours, maintien des acquis, ...).
dDans "TYPES D'APTITUDES", il configure le référentiel des différents types d'aptitude à gérer au sein du SDIS, via EMMIE.
dDans "COMPÉTENCES NEXSIS", il configure le référentiel des différents types de compétences à transmettre au logiciel d'alerte (emplois opérationnels).
Dans "PROFILS", il définit les différents profils d'utilisateurs d'EMMIE.

Titres et sélecteurs de recherche

Chaque module d'EMMIE est intitulé de manière explicite. Le titre, précédé d'une phrase indique ce que l'utilisateur trouvera ou aura à accomplir dans le module en cours de consultation.

Lorsqu'un module d'EMMIE affiche en en-tête un sélecteur de questions, celui-ci permet de filtrer l'affichage des tableaux de résultats.
Dans l'exemple ci-dessous, le gestionnaire en charge de traiter les marques d'intérêt des agents sélectionne la deuxième question pour afficher uniquement les marques d'intérêt déjà validées dont il doit prioriser le traitement.

Lorsque le pictogramme en forme de " + " dans un rond bleu apparaît, on peut cliquer sur celui-ci pour déployer des contenus complémentaires, comme dans l'exemple ci-dessous, une batterie de sélecteurs pour affiner ses critères de recherche.
Une sélection cumulée de critères y est possible.

NB : on remarque au passage qu'au survol de chaque critère, une légende apparaît.
Par ailleurs, le pictogramme situé à droite du sélecteur de question est devenu un " - " rouge. Au clic sur ce pictogramme, les sélecteurs de recherche avancée se replient.

Pictogrammes

EMMIE contient un grand nombre de pictogrammes qui ont globalement deux fonctions : illustrer/signaler un état ou permettre une action.
La présence de pictogrammes signalant différents états (comme le statut d'une marque d'intérêt) génère dans certains cas l'apparition d'un œil barré situé au-dessus du bord supérieur droit des tableaux de résultats. Au clic sur ce pictogramme, un rappel de la légende de chaque pictogramme apparaît.

Dans certains cas, ce même "œil" rend visible des fonctions non-affichées par défaut.

Systématiquement, le survol d'un pictogramme fait apparaître une légende explicative sur sa signification et/ou sa fonction.

Tableaux dynamiques

La plupart des tableaux de résultats qui apparaissent dans EMMIE sont dynamiques et contiennent peu ou proue les mêmes fonctionnalités de navigation et d'affichage.

Sur la capture d'écran précédente, on remarque les fonctionnalités suivantes :

(1) ce sélecteur permet de choisir le nombre de résultats à afficher dans le tableau.
(2) Le moteur de recherche propre au tableau de résultats permet de trier ceux-ci selon un mot complet ou incomplet. Par exemple, en tapant "bel" puis la touche "Entrée" du clavier, le tableau affiche toutes les occurrences inhérentes à "Belle-Isle-en-Terre".
(3) Si les en-têtes de colonne contiennent des petites flèches (haut et bas), il est possible de modifier l'ordre d'apparition des informations de la colonne. Par exemple, passer d'un ordre alphabétique à un ordre anti-alphabétique.
(4) La dernière colonne du tableau de résultats peut contenir des cases à cocher. Un clic sur la case présente dans l'en-tête de colonne, coche alors toutes les cases des lignes inférieures.
(5) La colonne "Détails" contient des pictogrammes bleus en forme de " + ". Au clic sur l'un de ces pictogrammes, des informations détaillées se déploient.
Sur l'exemple ci-dessous, les détails concernent des informations personnelles liées à l'agente sélectionnée.

(6) En bas à gauche du tableau, s'affichent les statistiques des résultats.
(7) En bas à droite, une navigation numérotée permet de naviguer vers les tableaux non-affichés.

Aide en ligne

Le pictogramme en forme de " ? " - bientôt actif dans EMMIE - renverra directement aux articles correspondants de cette présente base de connaissances.

Présentation et historique du projet

Webmestre — 2021-02-27T15:17:07Z

EMMIE est le troisième progiciel conçu par Pretexx en direction des SDIS, après AGATT et OPALL.
Cet outil constitue une innovation dans la Gestion Prévisionnelle des Emplois, Aptitudes et Compétences (GPEAC) à échelle territoriale.
Innovation par la mise en adéquation des souhaits d'évolution de tous les agents (SPP, SPV, PATS) avec les besoins des établissements du département,
Innovation par le traitement numérique, transversal (opérationnel, RH, Formation) et harmonisé, par anticipation des besoins précis à venir.

Pourquoi "EMMIE" ?

Nommé à ses début en 2009 "Livret Individuel de Formation", puis "Livret Individuel de la Formation et de l'Emploi", le progiciel a été rebaptisé "EMMIE" à partir de 2018.
Ce changement d'appellation suivait la nomenclature des autres logiciels développés par Pretexx : nom court, à la consonance agréable, sans signification particulière. Ce choix renforçait au passage la logique de "gamme" d'outils efficients et conviviaux commercialisés par Pretexx.
EMMIE n'est pas un acronyme. Ce nom ne signifie rien de particulier.
Néanmoins, on notera un "heureux hasard" : l'une des notions fondamentales sur laquelle repose le progiciel est la notion de "Marque d'Intérêt", que les premiers utilisateurs ont fini par abréger dans leur usage courant : "tiens, je souhaite faire évoluer mon projet professionnel au sein du SDIS, je poserais bien une M.i !"

Historique du projet

• Développement du LIF (Livret Individuel de Formation) et déploiement au SDIS 14 à partir de 2009. Diverses fonctionnalités s'ajoutent peu à peu et valident un processus évolutif de gestion des formations au sein d'une entité départementale.

• Le LIF devient le LIFE (Livret Individuel de Formation et de l'Emploi) déployé au SDIS 14, en 2014.

Cette évolution marque un positionnement plus large du progiciel sur la Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences. Le processus de cette GPEC est optimisé.
Ci-dessous, deux représentations schématiques, du process global et d'un process spécifique (gestion de la mobilité interne des SPV).

• 2018, le LIFE devient EMMIE, gestion de toute la GPEAC.
Refonte graphique globale du progiciel
Adoption par le SDIS 22.

La procédure globale de GPEAC avec EMMIE est optimisée (exemple ci-dessous).
_D'autres schémas des procédures de gestion rationalisée avec EMMIE sont visible sur cette page.

• L'interface d'EMMIE, entièrement revue et simplifiée se présente ainsi en 2020 :

Pour connaître la manière dont cette interface permet à l'utilisateur de circuler dans le logiciel, consulter l'article "Comment s'orienter dans EMMIE ?"

• 2023, adoption du progiciel par le SDIS 53.

• 2025, EMMIE intègre la fabrication des "emplois opérationnels" qu'il transmet à NexSIS.
Le progiciel est par ailleurs augmenté de modules de gestion des entretiens individuels annuels obligatoires.

Sur quels principes cardinaux fonctionne EMMIE ?

Webmestre — 2019-11-26T16:07:49Z

Pour bien comprendre le fonctionnement du progiciel EMMIE, il est nécessaire de connaître l'approche rationalisée sur laquelle il est construit.
Celle-ci se divise en quatre volets successifs lesquels constituent un ensemble optimisé pour harmoniser les besoins de la direction avec ceux de l'agent.

Phase 1 : Définition précise des besoins en emplois et en compétences à combler

• La direction analyse et anticipe les besoins en emplois et compétences.
• Parallèlement, en flux continu, l'agent pose des "marques d'intérêt" (M.i) sur des formations, des souhaits d'avancement de grade ou de mobilité.
• Ces deux démarches concomitantes aboutissent à l'organisation d'entretiens personnalisés pour ajuster les besoins de l'agent au plus près de ceux de sa direction.

Phase 2 : La direction apporte des réponses optimisées

Pour mettre en adéquation les entretiens personnalisés (phase 1) avec ses plans d'action, elle réalise avec EMMIE :
• son plan de formation,
• son plan d'avancement de grade,
• son plan de mobilité.

Phase 3 : La fluidification constante des relations internes entre la direction et ses agents

EMMIE permet à ce stade un suivi transversal des besoins exprimés de part et d'autres :
• le service Formation organise au mieux les jurys des sessions,
• le service RH génère les procès verbaux et les arrêtés,
• le service Opérationnel gère les inscriptions sur les listes d'aptitude opérationnelle et médicale,
• l'agent suit précisément les réponses aux souhaits exprimés en phase 1, ainsi que ses indemnisations.

Phase 4 : La prise en compte des compétences et expériences validées

Suite aux formations et aux expériences acquises, EMMIE :
• transfère les "compétences" (ou "emplois opérationnels") dans le logiciel d'alerte NexSIS,
Voir l'article "Comment EMMIE calcule les emplois opérationnels des agents pour les envoyer à NexSIS ?".
• Le progiciel donne à l'agent une visualisation concrète de ses qualifications et lui permet d'exprimer de nouvelles marques d'intérêt ajustées à l'évolution personnelle qu'il souhaite prolonger.

Le schéma d'ensemble de cette procédure, ici simplifiée et détaillée dans les articles de la "base de connaissances EMMIE", montre la dimension circulaire et vertueuse de ce processus, renouvelé et affiné année après année.