Comment gérer le temps de travail que chaque agent doit effectuer dans l’année ?

Chaque agent permanent doit effectuer un nombre d’heures de travail au cours de l’année. Ce nombre peut varier en fonction de différents paramètres (logé/non logé, ancienneté, etc.).

En tout début d’année, le service en charge de la planification doit saisir le nombre d’heures à effectuer par chaque agent.
Le nombre d’heures va avoir une incidence sur tout le calcul lié au temps de travail.

Pour faciliter cette démarche, AGATT intègre progressivement des fonctionnalités de calcul automatisé du temps de travail pour les composantes suivantes :

  • la Base (du temps de travail),
  • le Reliquat N+1 (d’une année sur l’autre),
  • les heures déduites au titre de l’Ancienneté de l’agent au sein du SDIS.

Cette subdivision du temps de travail en différentes composantes permet à l’administrateur d’AGATT, après avoir choisi celles qui interviendront dans la définition du temps de travail à réaliser des agents, de paramétrer les tâches planifiées correspondant aux calculs automatisés souhaités en fonction du rythme de travail de chaque agent.

Autrement dit, deux questions à se poser pour chaque élément de calcul du temps de travail :

  • 1. Est-ce que mon SDIS utilise cet élément ?
    La minoration pour ancienneté ou les dons de congés, par exemple, n’étant pas forcément en vigueur dans tous les SDIS, si l’on désactive - via le module ADMINISTRATION / Détails du Temps de Travail - l’un de ces éléments, AGATT se comportera comme s’il n’existait pas.
  • 2. Est-ce que ça peut être calculé automatiquement par une tâche planifiée ?
    AGATT répond positivement pour les éléments "Base", "Ancienneté" et "Reliquat".

Pour saisir le nombre d’heures à effectuer

Aller dans l’onglet "GESTION DES AGENTS" de la barre de menus principale puis cliquer sur "Liste des agents".

Sélectionner l’agent auquel il faut saisir le nombre d’heures à effectuer en cliquant sur le sablier situé à droite, dans la colonne ’Actions" du tableau.

Dans le formulaire, saisir les informations suivantes :

  • Sélectionner l’année.
  • Sélectionner l’exercice comptable concerné.
    Note : les exercices dépendent du paramétrage en vigueur au sein du SDIS.
  • Sélectionner un type de compteur. Par exemple "Compteur temps de travail SPP/PATS". Le choix de ce compteur particulier fait apparaître plusieurs champs complémentaires visant à distinguer les différentes composantes du temps de travail de l’agent.

Ces champs complémentaires offrent une meilleure traçabilité de l’évolution des heures à effectuer par un agent. Ainsi, lors d’une modification, on sait quelle composante du volume d’heures a été impactée et pourquoi (grâce au commentaire obligatoire à la saisie), sans avoir besoin de créer plusieurs compteurs différents.

NB : ces composantes étant renseignées, il sera possible dès lors de les activer ou non dans l’affichage des compteurs de temps de travail de l’agent, notamment dans le module ’MES STATISTIQUES" du TABLEAU DE BORD.
Pour l’activation/désactivation de ces composantes, consultez l’article dédié.

  • Saisir le volume horaire annuel réel ("Base à réaliser"), après déduction du reliquat de l’année précédente (ex. "1605").
  • Sélectionnez le Mode de report, pour définir dans quelles conditions le reliquat sera reporté vers l’année suivante : "Jamais" (cas "global", par défaut), "Uniquement si le reliquat est positif", "Uniquement si le reliquat est négatif" ou "Toujours".
  • Saisie multi-agents : les autres agents de l’entité apparaissent. Pour appliquer une saisie similaire à d’autres agents, les sélectionner en cliquant sur la touche [CTRL] du clavier + clic gauche de la souris.
  • Commentaires : zone de texte libre.

Valider en cliquant sur le bouton "ENREGISTRER".

Une nouvelle année s’est intégrée dans le tableau récapitulatif en tête de rubrique.

  • La colonne "Détails" contient un pictogramme "+ bleu" qui permet de déployer le détail des composantes du temps de travail. Le pictogramme devient rouge. En cliquant de nouveau dessus, il reprend son état initial.
    NB Pour faire apparaître les différentes composantes du temps de travail (comme le CET, par exemple) dans ce détail, il est nécessaire d’avoir préalablement activé ces composantes. Cette démarche est expliqué dans cet article.
  • La colonne "Temps de travail réalisé" cumule toutes les occupations associées à l’agent pendant l’année (Gardes, stages, heures supplémentaires, etc.).
  • La colonne "Temps de travail supplémentaire dû" effectue un cumul de toutes les occupations de l’agent dont la durée est négative. Cela correspond généralement à un temps initialement planifié qui n’a finalement pas été effectué par l’agent (retard ou absence durant la garde, sanction, etc.).
  • La colonne "Reliquat" est calculée par l’opération suivante : Temps de travail à réaliser - (moins) Temps de travail réalisé.

Au bout de chacune des lignes du tableau des temps planifiés et réalisés, la colonne "Actions" contient quatre pictogrammes.

  • Au clic sur le premier, apparaît sous le tableau le formulaire de "Modification du nombre d’heures à effectuer" par l’agent.
    Ce formulaire permet, cette fois agent-par-agent, d’ajuster le données, notamment au niveau du "Reliquat N-1" (heures ajoutées ou déduites pour compenser le reliquat en fin d’exercice précédent), du "CET" (heures créditées ou consommées par l’agent sur son Compte Épargne Temps), du "Fractionnement" (heures déduites suite à l’acquisition de jour de fractionnement), voire de "Diverses" heures ajoutées ou déduites pour d’autres motifs.
    Il y est aussi possible de modifier, pour des cas particuliers, le "Mode de report" préalablement spécifié et, enfin, d’ajouter un commentaire (par ailleurs historisé) pour garder trace de la justification de ces modifications.
    Cliquer sur "ENREGISTRER" pour valider ces modifications.

  • Le deuxième pictogramme (en forme de cadenas) permet de modifier le mode de calcul du compteur de temps de travail parmi les trois choix proposés.
    1. mode "Automatique*" (picto cadenas fermé) : calculé uniquement par la tâche planifiée "Temps de travail",
    2. mode "Manuel" (par défaut, picto cadenas vert ouvert) : géré uniquement par les utilisateurs,
    3. mode "Correctif" (picto ouvert et signe orange) : calculé par la tâche planifiée mais avec possibilité pour les utilisateurs de modifier la valeur manuellement. Tant que la situation de l’agent ne change pas (pas de saisie de rythme de travail), cette correction est conservée.
    Lors d’un changement de situation, la tâche planifiée considère que la correction manuelle est caduque et la remplace par la nouvelle valeur qu’elle aura calculée.

L’automatisation du calcul du temps de travail dans AGATT est du ressort des administrateurs du logiciel. Lesquels peuvent activer des fonctionnalités annexes pour paramétrer les tâches planifiées qui participent de cette automatisation.

  • Le troisième pictogramme permet de supprimer la ligne du tableau.
  • Le quatrième en forme de livre donne accès à l’Historique des actions effectuées sur le compteur de suivi du temps de travail.

Le tableau d’historique affiche les informations suivantes :

  • Pictogramme "+" pour déployer le détail des composantes du temps de travail
  • Date et heure de la modification effectuée
  • Nom et prénom de la personne qui a effectué la modification
  • Contenu des champs modifiés (volumes horaires)
  • Type d’action effectuée : insertion/modification/suppression
  • Commentaire : on retrouve ici les commentaires qui peuvent être renseignés de manière facultative lors de la création d’un compteur de suivi du temps à effectuer par l’agent.

L’opération doit être renouvelée pour les autres compteurs susceptibles de s’appliquer à un même agent.
Tous les compteurs ainsi créés s’implémentent parallèlement dans le module "Mes statistiques" visible sur le Tableau de bord de l’agent.

Pour suivre le temps planifié et réalisé par les agents à échelle départementale

Ce module permet d’accéder, dans un seul écran, aux mêmes informations mais sur toutes les entités dans lesquelles l’utilisateur dispose du droit d’accès.
Compte tenu du volume conséquent des données que cela peut représenter, l’écran comporte un formulaire de recherche multi-critères permettant de cibler très finement ce qu’on l’on souhaite afficher.

Consulter l’article expliquant Comment suivre le temps planifié et réalisé par les agents à échelle départementale

Point de vigilance / rappel

(à l’attention des administrateurs·ices fonctionnel·les d’AGATT)

Il existe un paramétrage qui permet de masquer certains compteurs dans le tableau de bord des agents soumis au pointage.
Ce paramétrage ne pouvant s’effectuer qu’en base de données, les administrateurs fonctionnels d’AGATT doivent se référer aux administrateurs techniques du progiciel pour activer ou désactiver, si besoin, ce masquage.