Comment paramétrer les règles du temps de travail ?

Dans AGATT, les "occupations" traduisent l’activité des agents dans les plannings.
Exemples d’occupations : « Garde 24, Garde 12h jour, Service Hors Rang, Stage, Formateur, FMA, Congé annuel, Congé exceptionnel, Arrêt maladie, Disponibilité, etc. »

Au moment de l’installation du progiciel, des ateliers de paramétrage ont lieu afin de définir l’ensemble des occupations, adaptées aux besoins du SDIS, qui seront accessibles aux agents utilisateurs d’AGATT.
Ce paramétrage s’effectue en quatre étapes :

Définition des types d’occupations : on entre à cette étape les informations générales qui seront valables pour n’importe quelle occupation de ce type.
Définition des natures d’occupations : à cette étape optionnelle, on ajoute un ou plusieurs libellés pour caractériser une occupation. Ainsi, nul besoin de créer, par exemple, 50 types d’occupation "Absence exceptionnelle" avec des règles de gestion identiques pour gérer tous les motifs d’absences exceptionnelles susceptibles de se produire. On peut se contenter d’une seule occupation globale, à laquelle on ajoute des natures qui permettront à l’utilisateur de spécifier le motif de chaque occupation "Absence exceptionnelle" posée.
On utilise aussi les "natures" (Feu de forêt, GRIMP, FMA, etc.) pour caractériser les motifs d’une seule occupation "Formation".
Définition des règles de pose : on indique à cette étape qui sera habilité à poser l’occupation dans un planning et dans quelles conditions.
Définition des règles de durée : lors de cette dernière étape de paramétrage, on intègre toutes les variantes d’horaires ou de valorisation (temps de travail, temps de présence) qui existent pour cette occupation. Par exemple, les horaires de prise de garde variable par CIS, la pose de congés ou RTT par demi-journée ou par journée entière, etc.

Sommaire

Cet article est long.
En cliquant sur l’un des liens ci-dessous, vous pouvez accéder directement à la section qui vous intéresse.

• Accéder au paramétrage du temps de travail
• Créer un nouveau type d’occupation
• Créer une ou plusieurs natures d’occupation
• Définir une règle de pose
• Définir une règle de durée
• Priorisation des règles de durée
• Rappels utiles
• Occupations pour les agents en horaires contraints
• Paramétrage du contrôle des doublons
• Déclinaisons visuelles des occupations

Comment accéder au paramétrage du temps de travail ?

• Dans la zone des menus, survoler l’onglet "ADMINISTRATION", puis cliquer sur l’onglet "Types d’occupations".

• Le module de recherche des occupations déjà créées apparaît.
Celui-ci permet de sélectionner rapidement, via un moteur de recherche, chacune des occupations utilisées au sein du SDIS. Celles-ci sont classées selon l’ordre défini par l’administrateur fonctionnel.
Les informations présentées dans cette liste déroulante pour chaque occupation sont : son "abréviation", son "libellé complet" et son "numéro d’ordre d’apparition" dans les différentes listes d’occupations d’AGATT.

• Sélectionner un type d’occupation dans la liste déroulante et le paramétrage de cette dernière apparaît automatiquement.

Pour trouver rapidement une occupation déjà paramétrée :

cliquer sur le champ "Choisissez une occupation",
chercher l’occupation souhaitée dans la liste déroulante,
ou entrer dans le champ de recherche tout ou partie du libellé de l’occupation.
Sur l’exemple ci-dessus, en tapant "gard" la liste des occupations filtre instantanément les seules occupations contenant ces quatre lettres consécutives.
En cliquant sur l’occupation souhaitée, ses paramètres s’affichent alors sous le moteur de recherche.

• Après avoir sélectionné l’une des occupations, une visualisation globale du paramétrage de l’occupation (ici "Garde 12 heures jour SPP") s’affiche, sous la forme de différents tableaux dont nous allons passer en revue les contenus ci-dessous.

Pour créer un nouveau type d’occupation

Chaque occupation comporte plusieurs paramètres, qui font l’objet d’une définition départementale. On conseille aux SDIS de limiter le nombre d’occupations créées, afin de conserver la simplicité d’utilisation du progiciel.
Suivant la taille et le fonctionnement du SDIS, celui-ci pourra être amené à utiliser de 30 à 60 types d’occupations, voire beaucoup plus.

Pour créer un nouveau type d’occupation, cliquer sur le lien "Ajouter un nouveau type d’occupation".

Le formulaire de paramétrage apparaît.

• Libellé : nom courant de l’occupation

• Abréviation : libellé court de l’occupation, compris entre 1 et 3 caractères (lettres et/ou chiffres). Cette abréviation apparaît notamment dans les petites cellules du planning.

• Couleurs :

Pour chaque couleur ci-dessous, figurent (de gauche à droite) : le rendu visuel, le nom usuel de la couleur, sa "classe CSS", le code hexadécimal de la couleur native, le code hexadécimal de la couleur "affadie", le code couleur du texte qui se superpose sur le fond coloré.

Rouge (vermillon)	occ_rouge	#C4000C	#F9E5E6	#FFFFFF
Vert	occ_vert	#00CB33	#E5FAEA	#FFFFFF
Bordeaux	occ_fuschia	#990066	#F4E5EF	#FFFFFF
Caramel	occ_marron	#AD4601	#F7ECE5	#FFFFFF
Jaune	occ_jaune	#FFCC00	#FFFAE5	#666666
Bleu	occ_bleu	#335CCC	#EAEFFA	#FFFFFF
Orange	occ_orange	#FF5300	#FFEDE5	#FFFFFF
Violet	occ_violet	#663399	#F0EAF5	#FFFFFF
Émeraude	occ_emeraude	#009D76	#E5F5F1	#FFFFFF
Rose	occ_rose	#FF0066	#FFE5EF	#FFFFFF
Kaki	occ_kaki	#7B7B28	#F2F2E9	#FFFFFF
Gris	signale les occupations extérieures	#999999	...	#FFFFFF

En 2023, nous avons intégré à ce nuancier limité la valeur "noir".
Cette "valeur" (car le noir n’est pas une couleur) doit être utilisée uniquement pour des occupations devant être plus visibles que toutes les autres dans un planning, de par leur caractère très exceptionnel.
Nous recommandons fortement de recourir à cette valeur avec parcimonie. Trop d’occupations différentes possédant la même valeur "noir" sur un planning perdraient leur caractère extra-ordinaire.

Pour comprendre pourquoi seules ces quelques nuances de couleurs sont disponibles dans le logiciel, consultez l’article "Communication et identité graphique d’AGATT", paragraphe "Pourquoi le nombre des couleurs utilisées dans AGATT est-il si restreint ?"

• Raccourci-clavier : touche ou combinaison de touches permettant de poser l’occupation au clavier.
Syntaxe :

Lettres ("a" à "z")
Chiffres ("0" à "9")
Touches de fonctions ("f1" à "f12")
Certains caractères spéciaux ("+", "-", "*", "/", ".", etc...)
Combinaisons ("alt+", "ctrl+", "shift+" suivi de la syntaxe du raccourci de base, par exemple "ctrl+g").

Attention : ne pas créer de raccourci de deux lettres successives ! Supposons que la touche "C" soit le raccourci-clavier de l’occupation "Congés" et que le "A" soit le raccourci-clavier de l’occupation "Astreinte". Si vous décidiez d’attribuer à une autre occupation le raccourci "CA", lorsque l’utilisateur taperait "ca", il poserait sur le planning une occupation "Congés" + une occupation "Astreinte".

• Prise piquet : oui / non.
Détermine si l’occupation peut être associée à des piquets. Si "oui", elle apparaîtra dans la feuille journalière.

• Sensible : oui / non.
Une occupation définie comme "sensible" sera masquée dans le planning et seulement visible par les utilisateurs détenant le profil d’accès (généralement, des "administrateurs fonctionnels ou technique") autorisé à les voir.

• Circuit de validation : détermine si l’occupation entre ou non dans le "circuit de validation d’AGATT", c’est-à-dire si son statut peut varier entre l’état de "demande" (occupation sans couleur sur le planning), de "validation" (occupation en couleur sur le planning) ou de "refus" (occupation sans couleur et barrée sur le planning).

Trois critères sont proposés :

"Non" (par défaut) : l’occupation n’entre pas dans le circuit de validation d’AGATT,
"Oui, par période" : les occupations qui se suivent feront l’objet d’une seule demande,
"Oui, par occupation" : chaque occupation fera l’objet d’une demande.

En cliquant sur l’un ou l’autre des critères positifs, six champs supplémentaires apparaissent.
Le renseignement de ces champs génère des colonnes correspondantes dans le premier tableau de paramétrage du type d’occupation.
Par ailleurs, ces paramètres seront repris automatiquement dans le formulaire de saisie de soldes d’absence.

Ces champs complémentaires sont :

Date de fin de solde par défaut : date de fin de période-cible proposée dans les soldes d’absences créés pour ce type occupation. Cette date est située dans l’année suivant celle d’acquisition du droit. Pour une fin standard au 31/12 de l’année d’acquisition, laisser le champ vide.
Cette date de fin est également appliquée aux soldes d’absences créés automatiquement par les tâches planifiées d’AGATT
Quantité prévue par défaut : quantité prévue proposée dans les soldes d’absence créés pour ce type occupation.
Profils autorisés à valider niv1 : sélectionner les profils d’utilisateur autorisés à valider (niveau 1) une occupation de ce type.
Saisie multiple possible en utilisant le raccourci [CTRL] + clic pour sélectionner plusieurs profils.
Profils autorisés à valider niv2 : sélectionner les profils d’utilisateur autorisés à valider (niveau 2) une occupation de ce type.
Saisie multiple possible en utilisant le raccourci [CTRL] + clic pour sélectionner plusieurs profils.
Mode de décompte : indiquer si les soldes de demande pour ce type d’occupation doivent être comptabilisés "en jours" ou "en heures".
Notification courriel : oui / non.
Détermine si la pose de l’occupation génère l’envoi d’un e-mail à destination du supérieur hiérarchique de l’agent (ex. : demande de congé).

• Ordre infobulle : Numéro d’ordre (nombre entier) déterminant l’ordre d’apparition de l’occupation dans les listes d’occupations internes au progiciel (éditeur des occupations, infobulle, ...).
On préconise de numéroter de 100 en 100, afin de conserver des emplacements libres pour rajouter de nouvelles occupations.

• Remplacement autorisé : détermine si l’occupation peut faire l’objet d’une permutation entre deux agents.

• Repos de sécurité : Déclenchement : si "oui", la pose d’occupations de ce type peut déclencher un repos de sécurité.

• Repos de sécurité : Contrainte : si "oui", la pose d’occupations de ce type peut être bloquée par un repos de sécurité.

NB : voici un cas d’utilisation de valeurs différentes (contrainte = non, déclenchement = oui).
Un dépassement de garde a réellement eu lieu, on veut donc pouvoir le poser sans contrainte.
Mais en prévision du dépassement (très peu probable) de plus de 12 heures de la garde d’un agent, on souhaite le déclenchement automatique d’un repos de sécurité.

• Désactivation de planning : si "oui", la pose de cette occupation désactivera le reste du planning de l’agent sur la journée. Visuellement, seule cette occupation apparaîtra sur le planning. La suppression de cette occupation fera réapparaître les occupations précédemment posées.
Exemple : lors de la pose d’une occupation " Arrêt de travail", on désactive le planning de l’agent sur la journée. Les occupations ne sont alors plus visibles et leur temps de travail n’est plus décompté, comme si elles avaient été supprimées. Mais si plus tard l’arrêt était finalement supprimé, les occupations désactivées (invisibilisées) seraient restaurées et la case de planning retrouverait son état initial.

• Code : code technique servant à l’interfaçage. Ne rien renseigner si aucun interfaçage n’est effectif.

• Conversion disponibilité SPV : pour activer ou pas le mécanisme d’aide à la conversion des disponibilités des SPV en occupations opérationnelles, on choisit parmi les trois occurrences proposées par le menu déroulant :

"Non" : l’occupation ne sera pas concernée par la conversion de disponibilité SPV.
"Source" : l’occupation "source" ("Disponibilité" en l’occurrence) pourra ainsi être convertie dans un autre type d’occupation. Un pictogramme spécifique apparaîtra alors dans l’éditeur d’occupations.
"Cible (sans suppression de la disponibilité)" : la disponibilité sera alors conservée lorsqu’elle sera convertie en ce type occupation (cf. exemple ci-dessous).
"Cible (avec suppression de la disponibilité)" : la disponibilité sera alors supprimée lorsqu’elle sera convertie en ce type occupation.
NB : l’occupation "cible" définit le type occupation ("Garde", "Astreinte", par exemple) en lequel on pourra convertir la "Disponibilité". Ce type d’occupation apparaîtra dans le menu déroulant du champ "Occupation" dans le formulaire de conversion de l’éditeur des occupations.

Sur cet exemple, l’occupation "Disponibilité pour garde 12h jour SPV" (DJV) a été convertie en une "Garde 12h jour SPV" (JV). La cellule du planning conserve la trace visuelle des deux occupations.

• Cliquer sur "Enregistrer" pour valider ces paramètres.

Une fois ce premier paramétrage effectué, les colonnes du premier tableau (type d’occupation) reprennent l’ensemble des paramètres renseignés. La dernière colonne (“Actions”) à droite de ce tableau affiche un pictogramme de modification qui permet à tout moment d’afficher le formulaire précédemment rempli.

Pour créer une ou plusieurs natures d’occupation ?

La "nature" est une façon de préciser le contenu d’une occupation, généralement à des fins statistiques. Plusieurs "natures" peuvent être associées à une seule occupation.
La saisie de la nature d’occupation ne peut pas être obligatoire et elle n’est pas associée aux règles de gestion (règles de pose et règles de durée, cf. plus bas).

Exemples de natures pour l’occupation "Heures supplémentaires" : "réunion", "encadrement JSP", "intervention", "autres", etc.

Pour créer une nouvelle nature d’occupation, cliquer sur le lien "Ajouter une nouvelle nature d’occupation". Le formulaire de paramétrage apparaît.

• Libellé : intitulé explicite de la nature (ex. : « Intervention »)

• Numéro d’ordre : utiliser un nombre entier.
Ce numéro détermine l’ordre d’apparition de la nature d’occupation dans le progiciel, en particulier dans l’éditeur des occupations.

• Code : code technique servant à l’interfaçage. Ne rien renseigner si aucun interfaçage n’est effectif.

• Active : dans le cas général, ce champ est coché "oui".
En cochant "non" l’utilisation de la nature est rendue impossible sans pour autant la supprimer.

• Par défaut : détermine si la nature est celle à utiliser par défaut lors de la pose de l’occupation.

• Cliquer sur "Enregistrer" pour valider ces paramètres.

NB : Lorsqu’un type d’occupation possède des natures, il est obligatoire d’en choisir une lors de la pose d’occupations. Un message d’erreur s’affiche dans l’éditeur d’occupations si cette manipulation n’est pas effectuée.
Toutefois, pour éviter que cette obligation soit trop contraignante, il est possible optionnellement de spécifier ici une nature à afficher par défaut.
La nature par défaut est signalée dans le tableau listant les natures associées à l’occupation paramétrée.

Définition des règles de pose

Les règles de pose permettent de déterminer qui peut poser des occupations à quels agents.
La création et l’application d’une règle de pose nécessitent l’enregistrement de plusieurs paramètres.
Pour accéder au formulaire de création d’une règle de pose, cliquer sur "Ajouter une nouvelle règle de pose".

Sur l’exemple présenté par le visuel ci-dessus, à savoir la création d’une règle d’astreinte hebdomadaire ("Astreinte semaine"), l’opérateur aura à définir plusieurs paramètres :

le nom - à la fois descriptif et concis - de la règle, dans le champ "Description". Par exemple : "Garde 12h nuit - opérateurs CTA CODIS" ;
si cette règle est "active" ou non, c’est-à-dire si cette règle est prise en compte lors de la pose de l’occupation ;
le ou les profils d’agents autorisés à poser cette occupation (plusieurs profils d’agent peuvent être sélectionnés) ;
le ou les statuts administratifs auxquels la pose de cette occupation peut être systématiquement associée (dont les doubles-statuts SPP/SPV ou PATS/SPV) ;
le ou les régimes de travail* des agents auxquels l’occupation pourra être posée (plusieurs régimes peuvent être sélectionnés).
NB : L’option “Agents sans régime” permet d’utiliser la règle pour des agents dont le régime est inconnu (c’est-à-dire non-renseigné dans AGATT) à la date de l’occupation. En choisissant ce critère, il sera possible alors de poser une occupation de ce type à un agent dont aucun régime de travail n’a été spécifié.
le nombre maximum par mois de poses de cette occupation à un même agent sur une période mensuelle ;
le nombre maximum bloquant, si "oui" il détermine si le nombre maximum défini précédemment est bloquant ou, si "non", simplement indicatif ;
l’entité, parmi celles qui s’affichent dans le menu déroulant.
En choisissant l’entité "SDIS XX", la pose sera aussi autorisée à toutes les sous-entités (groupements, compagnie, centres, ...) déjà créées dans AGATT.
Enfin, s’il est possible d’ajouter une "pièce jointe" au moment de la pose de cette occupation. Dans ce cas, un champ spécifique apparaîtra à cet effet dans l’éditeur des occupations.
NB : rendez-vous sur l’article dédié aux pièces jointes pour connaître les paramétrages techniques et fonctionnels qui permettent l’utilisation des pièces jointes dans AGATT.

"Enregistrer" les paramètres renseignés et la règle de pose apparaît sous forme de tableau dans le module de paramétrage de l’occupation.
Chacune des règles de pose figurant dans ce tableau est éditable/modifiable/supprimable.

* Lien entre une règle de pose et un ou plusieurs régimes de travail

Lorsqu’un utilisateur pose une occupation via l’éditeur d’occupations, deux vérifications successives du paramétrage des types occupations ont lieu :

la recherche de règles de pose pour déterminer quelles types occupations cet utilisateur a le droit de poser,
après le choix d’un type occupation dans cette liste, la recherche de règles de durée pour proposer des créneaux horaires.

Il est possible, grâce à la sélection de ces critères, de restreindre les règles de pose par régime(s) de travail. L’occupation ainsi paramétrée ne pourra être posée (via la liste des occupations proposées par l’éditeur d’occupation) qu’aux agents concernés par le ou les régimes de travail sélectionnés.

Définition des règles de durée

Il est nécessaire ensuite de déterminer la durée d’une occupation à compter du moment où elle est posée.
Il est tout à fait possible de cumuler plusieurs règles de durée pour une même occupation et de définir ainsi des règles spécifiques à des entités, en cohérence avec les pratiques variables d’un centre à un autre, par exemple.

Le paramétrage d’une "règle de durée" passe par le renseignement très détaillé de tous les champs présentés et commentés sur l’exemple ci-dessous.

• Description : ce champ permet d’ajouter un libellé complémentaire pour réduire le risque de confusions entre plusieurs règles de durée.

• Active : en cochant "oui", la règle de durée sera prise en compte lors de la pose des occupations.

• Type d’horaires* : sélectionner le critère pour indiquer si l’occupation utilise des horaires collectifs (libres ou contraints) ou les horaires individualisés de l’agent.
Cf. précisions dans la section suivante.

• Régimes de travail : cette fonction permet d’appliquer la règle de durée à un ou plusieurs régimes de travail prédéfinis.
Utiliser [CTRL] + clic pour sélectionner plusieurs régimes.

NB : L’option “Agents sans régime” permet d’utiliser la règle pour des agents dont le régime est inconnu (c’est-à-dire non-renseigné dans AGATT) à la date de l’occupation. En choisissant ce critère, il sera possible alors de poser une occupation de ce type à un agent dont aucun régime de travail n’a été spécifié.

• Logé : Cette règle concerne les agents logés.
Choisir "Indifférent" si le paramètre n’a pas d’importance.

• Âge de l’agent : cette fonction permet de sélectionner la tranche d’âge pour laquelle la règle s’applique. Choisir “0” à “100” par défaut.

• Nombre de jours consécutifs : ce champ permet de déterminer si la règle s’applique après plusieurs jours consécutifs. Choisir l’option “0” par défaut.

• Entité : la durée s’appliquera aux entités sélectionnées et à leurs "enfants"
Cliquer sur le champ vide pour faire apparaître le menu déroulant qui contient toutes les entités du SDIS entrées dans AGATT.
Les entités, sous forme de bouton, peuvent s’accumuler. Pour retirer des entités de ce champ, cliquer sur la petite croix située à gauche du nom de l’entité.

• Statuts administratifs : la durée s’appliquera aux agents ayant l’un des statuts administratifs cochés.
Choix multiple possible.

• Jours de la semaine : la durée s’appliquera sur les jours sélectionnés.
Comme pour les autres sélections multiples, utiliser le raccourci-clavier [CTRL] + clic pour sélectionner plusieurs jours.

• Jours fériés : la règle concerne les jours fériés.
Choisir "Indifférent" si le paramètre n’a pas d’importance.

• Compteur : pour sélectionner le compteur de temps (SPP/PATS, SPV, Reliquat, Majoration, minoration, ...) associé à l’occupation.

• Poids : saisir le poids, en journées, de l’occupation (ex : "1", "0.5") en utilisant le point "." (et non pas la virgule ",") comme séparateur décimal.
NB : ce "poids" sera notamment très utile à la configuration des indicateurs d’aide à la décision et de suivi accessibles dans AGATT.

HORAIRES

Les horaires à définir ici permettent de calculer la durée de l’occupation.
Certains profils d’utilisateur peuvent être autorisés à les modifier.
Quant au calcul de la durée, voici comment il est effectué par AGATT :

Horaires sans pause méridienne = date/heure de fin - (moins) date/heure de début,
Horaires avec pause méridienne = [date/heure de fin matin - date/heure de début matin] + [date/heure de fin après-midi - date/heure de début après-midi].

• Pause méridienne : sélectionner "Non", sauf si la règle concerne une journée entière comportant une pause méridienne (ex : une journée de SHR).
En cliquant sur "Oui", quatre nouveaux champs apparaissent pour définir les horaires (au format "HH:MM") de début et de fin de la matinée et de l’après-midi.

• Horaire de début : saisir l’heure au format "HH:MM" (ex. "09:22").

• Horaire de fin : saisir l’heure au format "HH:MM".

• Occupation sur deux journées : sélectionner "Non", sauf si l’occupation a lieu sur deux journées contiguës (ex : une garde 24h).

• Profils autorisés à modifier les horaires : choisir les profils d’utilisateur autorisés à modifier le volume de temps de présence décompté par l’occupation.
Utiliser [CTRL] + clic pour sélectionner plusieurs profils.

TEMPS DE PRÉSENCE

Temps de présence = Durée : si ce champ est à "oui" (par défaut), le temps de présence sera forcé égal à la durée de l’occupation et personne ne pourra le modifier.
Temps de présence : signe : détermine si l’occupation génère du temps de présence (+) ou en soustrait (-). Si le temps de présence est forcé égal à la durée avec un signe négatif, une occupation de 10:00 à 13:00 décomptera -3 h. de temps de présence.

Si le champ Temps de présence = Durée est à "non", les champs suivants sont disponibles :

Temps de présence - heures : sélectionner le nombre d’heures de présence décomptées par l’occupation,
Temps de présence - minutes : sélectionner le nombre de minutes de présence décomptées par l’occupation,
Profils autorisés à modifier le temps de présence : sélectionner le ou les profils d’utilisateur autorisés à modifier le volume de temps de présence décompté par l’occupation.
Utiliser [CTRL] + clic pour sélectionner plusieurs profils.

TEMPS DE TRAVAIL

Temps de travail = Durée : si ce champ est à "oui", le temps de travail sera forcé égal à la durée de l’occupation et personne ne pourra le modifier.
Temps de travail - signe : détermine si l’occupation génère du temps de travail (+) ou en soustrait (-). Si le temps de travail est forcé égal à la durée avec un signe négatif, une occupation de 10:00 à 13:00 décomptera -3 h. de temps de travail.

Si le champ Temps de travail = Durée est à "non", les champs suivants sont disponibles :

Temps de travail - volume horaire : sélectionner le nombre décimal d’heures de travail décomptées par l’occupation,
Temps de travail - coefficient : lors de l’utilisation de la calculatrice dans l’éditeur des occupations pour recalculer le temps de travail, la durée de l’occupation sera multipliée par ce coefficient. Par exemple une occupation de 10:00 à 13:00 avec un coefficient de 1.5 décomptera 4.5 h. de temps de travail. Ce coefficient n’est utile que dans des cas marginaux, il est recommandé de laisser la valeur par défaut de 1 pour obtenir un temps de travail égal à la durée.
Profils autorisés à modifier le temps de travail : sélectionner le ou les profils d’utilisateur autorisés à modifier le volume de temps de travail décompté par l’occupation.
Utiliser [CTRL] + clic pour sélectionner plusieurs profils.

TEMPS DE RÉCUPÉRATION

Temps de récupération = Durée : si ce champ est à "oui", le temps de récupération sera forcé égal à la durée de l’occupation et personne ne pourra le modifier.
Temps de récupération : signe : détermine si l’occupation génère du temps de récupération (+) ou en soustrait (-). Si le temps de récupération est forcé égal à la durée avec un signe négatif, une occupation de 10:00 à 13:00 décomptera -3 h. de temps de récupération.
Temps de récupération - coefficient : le temps de récupération calculé sera égal à la durée de l’occupation multipliée par ce coefficient. Par exemple une occupation de 10:00 à 13:00 avec un coefficient de 1.5 décomptera 4.5 h. de temps de récupération. Ce coefficient n’est utile que dans des cas marginaux, il est recommandé de laisser la valeur par défaut de 1 pour obtenir un temps de récupération égal à la durée.

Si le champ Temps de récupération = Durée est à "non", les champs suivants sont disponibles :

Temps de récupération - heures : sélectionner le nombre d’heures de récupération décomptées par l’occupation,
Temps de récupération - minutes : sélectionner le nombre de minutes de récupération décomptées par l’occupation,
Profils autorisés à modifier le temps de récupération : sélectionner le ou les profils d’utilisateur autorisés à modifier le volume de temps de récupération décompté par l’occupation.
Utiliser [CTRL] + clic pour sélectionner plusieurs profils.

TITRES RESTAURANT

• Nombre de titres restaurant : pour sélectionner le nombre de titres restaurant décompté par l’occupation.

• Profils autorisés à modifier le nombre de titres restaurant : pour sélectionner le/les profils d’utilisateur autorisés à modifier le nombre de titres restaurant décompté par l’occupation.
Les utilisateurs détenant les profils sélectionnés verront, lors de la pose de cette occupation avec l’éditeur des occupations, le champ "titre restaurant" accessible.

Une fois enregistrée, la "règle de durée" apparaît elle aussi dans un tableau dont chaque ligne (règle) est éditable/modifiable/supprimable.

Précisions sur le champ "Type d’horaires"

Ce critère indique si l’utilisation de cette règle est libre, contrainte par la répartition hebdomadaire de l’agent ou complètement individualisée (répartition + horaires).
Il combine deux informations séparées :

Horaires collectifs / individualisés : soit la règle détermine pour tout le monde les horaires de l’occupation, soit on utilise les horaires de travail de chaque agent dans son rythme de travail.
Jours de la semaine collectifs / individualisés : soit la règle détermine pour tout le monde quels jours l’occupation peut être posée, soit on utilise la répartition hebdomadaire de chaque agent dans son rythme de travail.

Il faut donc comprendre les libellés des critères proposés ainsi :

Collectifs libres = horaires collectifs + jours collectifs
Collectifs contraints = horaires collectifs + jours individualisés
Individualisés = horaires individualisés + jours individualisés

NB : L’utilisation des horaires "contraints" et "individualisés" circonscrits au matin ou à l’après-midi se traduit visuellement dans le planning.
L’occupation ainsi posée, à la condition que ces critères soient paramétrés dans sa règle de durée, ne s’affichera que sur la moitié de la case (cellule) du planning.
Sur l’exemple ci-dessous, l’occupation "SHR" en "horaires libres" remplit toute la case du planning. Tandis que les deux autres occupations en ’horaires contraints" sur une demi-journée ne s’affichent que sur la moitié de la cellule du planning.

Précisions sur le champ "Temps de présence = Durée"

AGATT propose deux notions bien distinctes de temps de travail et de temps de présence, parce qu’il existe des cas où ces deux durées ne sont pas égales. Mais, dans une majorité de cas, cette distinction est superflue.
Cependant, puisque les deux données existent, il est nécessaire, dans les règles de durée et dans les occupations, de veiller manuellement à ce que les deux valeurs restent égales.

Pour éliminer cette contrainte, il est possible de définir des règles de durée dans lesquelles le temps de travail est "forcé" comme égal au temps de présence. Cette opération entraîne les conséquences suivantes :

il n’est plus nécessaire de renseigner le temps de travail de la règle de durée.
Il n’est plus nécessaire de renseigner le temps de travail des occupations utilisant cette règle.
Lors d’une modification du temps de présence d’une occupation utilisant cette règle, le temps de travail est automatiquement ajusté.
Lors d’une modification des horaires d’une occupation utilisant cette règle, le temps de présence et le temps de travail sont automatiquement ajustés.

Priorisation des règles de durée

Dans quel ordre AGATT priorise-t-il les règles de durée lorsque plusieurs d’entre elles sont susceptibles d’être utilisées lors de la pose d’une occupation ?
Cette question peut se poser dans deux situations :

lors de la pose par raccourci-clavier (ou par cycle avec un type d’occupation prédéfini), AGATT sélectionne automatiquement la règle de durée la plus pertinente,
lors de la pose dans l’éditeur des occupations, en respectant l’ordre de tri des règles proposées dans le menu déroulant du champ "créneau".

Les règles de durée sont triées, par :
1° Type d’horaires (individualisés > contraints > libres),
2° par heure croissante de début,
3° par heure décroissante de fin.

En cas d’égalité sur tous ces critères, AGATT ne définit pas de critère supplémentaire. Le tri exact est donc hors de son contrôle (le moteur de la base de données décide) mais c’est généralement l’ordre de création des règles qui est utilisé, la plus ancienne apparaissant en premier.

Rappels utiles

Lors de la pose d’une occupation, celle-ci peut :
- être posée librement,
- dépendre du rythme de travail de l’agent. Par exemple, si la "répartition hebdomadaire" d’un agent dit qu’il ne travaille pas le mercredi, alors il ne sera pas possible de poser cette occupation le mercredi pour cet agent, alors que ce serait possible pour un autre agent travaillant le mercredi.

Concernant les horaires de l’occupation, celle-ci utilise :
- des horaires collectifs,
- ou des horaires individualisés définis dans le rythme de travail de l’agent.

Comportements des différents types d’horaires :

Types d’horaires	Pose de l’occupation	Horaires de l’occupation
Collectifs libres	Libre	Identiques pour tous les agents
Collectifs contraints	Déterminée par le rythme de travail de l’agent	Identiques pour tous les agents
Individualisés	Déterminés par le rythme de travail de l’agent	Déterminés par le rythme de travail de l’agent

Pour paramétrer les occupations des agents aux horaires contraints

L’initialisation des plannings des agents en régime SHR/PATS se réalise en trois étapes :

le paramétrage d’au moins 3 règles de durée de l’occupation SHR en horaires contraints (cf. exemple ci-dessous),
la création d’un cycle d’occupation dédié,
la planification fine des agents sur chaque entité.

Cette procédure - expliquée dans l’article Comment initialiser le planning des agents en régime SHR/PATS ? - doit être appliquée sur chacune des entités du SDIS qui le nécessite. Elle n’est pas automatisable à plusieurs entités en même temps.

Pour paramétrer le contrôle des doublons

Le contrôle qui empêche de poser deux occupations du même type au même moment est paramétrable* et propose cinq niveaux de rigueur..
Deux occupations sont considérées comme des doublons si elles concernent le même agent et ont :

Niveau 1 : une plage horaire commune
Niveau 2 : une plage horaire commune et un temps de travail > 0
Niveau 3 : une plage horaire commune et un temps de travail > 0 dans le même compteur
Niveau 4 : une plage horaire commune, le même type occupation et un temps de travail > 0 dans le même compteur
Niveau 5 : une plage horaire commune, le même type occupation, la même nature et un temps de travail > 0 dans le même compteur

NB : Les administrateurs techniques AGATT sont à même de paramétrer le niveau souhaité.

* Ce contrôle peut être paramétré - en base de données par un administrateur technique - en mode "bloquant" ou "non bloquant".

Recensement non-exhaustif des déclinaisons visuelles des occupations

Les occupations apparaissent principalement dans le planning des agents.
Elles figurent également dans d’autres modules du progiciel, avec un affichage différent, en raison des contraintes visuelles ou techniques (extractions statistiques, versions imprimables, etc.).

Ci-dessous, voici les représentations visuelles que peuvent prendre les occupations dans AGATT, selon la fonctionnalité et le contexte dans lesquels elles s’inscrivent.
On y retrouve presque systématiquement la couleur attribuée à l’occupation lors de son paramétrage.

Sur le "Tableau de bord", dans le module "Mon Planning"
Sur le "Tableau de bord", dans la fenêtre "éditeur des occupations"
Sur le "Nombre d’occupations à poser", dans le module "Bilan annuel des occupation"
Sur le "Nombre d’occupations à poser", dans la fenêtre "Historique des occupations"
Sur le "Bilan individuel des occupation", dans le "Tableau mensuel"
Sur le "Rapport des occupations", dans le "Tableau quotidien"
Sur le "Planning mensuel", dans les cellules du planning
Sur le "Planning mensuel", dans la fenêtre "Éditeur des occupations"
Au survol d’une case du "Planning mensuel", dans une "Infobulle des occupations"
Sur le "Planning mensuel", dans le formulaire de pose d’une occupation
Sur le "Planning mensuel", dans le volet-horaires de la fenêtre "Éditeur des occupations"
Sur le "Planning mensuel", dans l’onglet "Historique" de la fenêtre "Éditeur des occupations"
Sur le "Planning mensuel", dans le module de "Conversion des occupations"
Dans la version imprimable du "Planning mensuel"
Sur le "Liste journalière de gardes", dans les cellules du planning
Sur la "Feuille de gardes journalières", dans l’infobulle "Armement des engins"
Sur la "Feuille de gardes journalières", dans la "Feuille de présence"
Sur le formulaire de "Verrouillage des occupations"
Sur la rubrique de paramétrage des "Indicateurs collectifs", dans le formulaire "Ajout d’un critère"
Sur la rubrique de paramétrage des "Indicateurs individuels", dans le formulaire "Ajout d’un critère"
Dans "l’Historique des occupations"
Sur la rubrique de paramétrage des "Règles de pose et de durée"
Sur la rubrique "utilisateurs connectés", dans le tableau "Historique des occupations"
Dans la déclinaison mobile d’AGATT, affichage des occupations et piquets en mode "Liste"
Dans la déclinaison mobile d’AGATT, affichage des occupations en mode "Mensuel"